Kantor Pelayanan Pertanahan kabupaten Karawang Terdapat Apresiasi Positif Dari Masyarakat

 KARAWANG ||Radarkita.web.id– Inovasi pelayanan publik terus menjadi perhatian berbagai instansi pemerintah dalam upaya meningkatkan kepuasan masyarakat. Salah satu contoh positif datang dari Kantor Pertanahan Kabupaten Karawang yang belakangan ini menuai apresiasi luas dari warga atas kualitas layanan yang dinilai semakin humanis dan responsif.

Pelayanan yang diberikan di pelataran kantor tersebut mendapat banyak pujian, terutama karena sikap ramah dan komunikatif dari petugas keamanan maupun staf layanan. Warga yang datang mengurus berbagai keperluan pertanahan mengaku merasa lebih nyaman karena langsung disambut dengan pendekatan yang membantu dan informatif sejak pertama tiba.

Tidak hanya itu, komitmen Kantor Pertanahan Kabupaten Karawang dalam membuka layanan hingga akhir pekan juga menjadi sorotan positif. Kebijakan ini dinilai sangat membantu masyarakat, khususnya mereka yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja.

“Biasanya kalau hari kerja sulit izin, tapi sekarang bisa datang di hari libur. Pelayanannya juga tetap baik dan cepat,” ujar salah satu warga yang memanfaatkan layanan akhir pekan.

Langkah menghadirkan pelayanan tanpa batas hari kerja ini dianggap sebagai bentuk nyata transformasi birokrasi yang lebih adaptif terhadap kebutuhan masyarakat. Selain meningkatkan aksesibilitas, inovasi tersebut juga mencerminkan keseriusan instansi dalam memberikan pelayanan publik yang inklusif dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Dengan berbagai terobosan tersebut, Kantor Pertanahan Kabupaten Karawang dinilai berhasil menunjukkan bahwa pelayanan prima tidak hanya soal prosedur, tetapi juga tentang sikap, komitmen, dan kemauan untuk terus berinovasi demi kemudahan masyarakat.

(Diki)